В отель привезли около 10 утра, оставили багаж, пошли завтракать. После завтрака через пол часа дали номер. Номер после реставрации, нормальный, чистый. В номере все работало, свободный балкон. В номере были тапочки и халаты. Отдельно две кровати, попросили кровать для ребенка - принесли в течении часа, свои кровати просто сдвинули друг к другу. Уборщица на этаже попалась хорошая, убиралась ответственно каждый день, меняла все необходимое, а так же постельное белье по графику. Новые тапочки каждый день давала)) В мини-баре кола, фанта, спрайт, эфес, вода, соки, пополняли каждый день. Сейф бесплатный. Первое впечатление, когда пошли исследовать территорию - удивились тому, что везде валяются листья от деревьев, бросается в глаза давно не стриженный газон и кустарники. Есть места с гольной землей, местами газон вообще не посеян. За 9 дней ни разу не видели садовников и полива зелени, только в последний день они резко появились, начали заниматься облагораживанием. Отель на горе, поэтому получается уровневый, готовьтесь к тому, что будет много лесенок и ступеней, когда изучите все дороги - станет проще, можно будет переходить от лифта к лифту, но все равно места с лестницами и ступенями дадут разминку ногам))) На каждом уровне в течении дня можно поесть/попить. Есть бассейны 18 и есть номера со своими бассейнами. Основной бассейн - там вся тусня и активная анимация в течении дня. Лежаков свободных возле бассейна, если с утра не занял - то найти очень сложно. С едой в отеле проблем нет, ее много и она вкусная) но с обслуживанием в основном ресторане беда какая-то. Крошки и мусор со стола смахивают рукой, скатерть просто переворачивают, официанты хоть и летают, но их не хватает. Приходилось самому себе приносить столовые приборы и напитки. Очень плохое впечатление оставил основной ресторан, обслуживание плохое, попадалась грязная посуда, крошки и остатки еды на местах для сиденья, лужи на барной стойке, где разливают напитки. К концу пребывания в отеле ситуация стала меняться - сервис и обслуживание подтянули, стало комфортнее. Пляж хороший, чистый, вход пологий, песок везде. Есть в одном месте камень, не большой, примерно на глубине 1,6-1,7 м ближе к правой стороне оградительных поплавков, конечно, специально я его не искал, но случайно ногой стукнулся)) рыбки кусаются, закрывайте ранки)) Перед прилетом в отель читали про него в чатике ТГ, промелькнуло сообщение, что в июле или начале августа, мол, сменилось руководство и много персонала ушло, возможно это и сказалось на сервисе и обслуживании, повторюсь, что к концу пребывания в отеле ситуация налаживалась, как в отеле сейчас - не знаю, общаясь с отельным гидом и гуестрелейшн, они говорили, что постоянные гости этого отеля тоже подмечают, что отель стал хуже, чем в прошлые года. Ну и на последок))) впервые в жизни видел таких огромных тараканов, не менее 4 сантиметров, раза 4, и вечерами бегают ежи еще)

Отель с высоким сервисом. Доброжелательное отношение. Большой номер, чайник, кофемашина. Чудесный вид на море и античный город. Большой выбор еды, качественные напитки, в т ч импортные. Крытый бассейн, хамам, сауна. На улице 1 бассейн с подогревом. Хорошая анимация весь день, вечерние программы. Для детей есть мини-клуб, детские бассейны, мини-диско. Ребёнок был счастлив! Работают круглый год. Персонал разговаривает на разных языках. Спасибо за прекрасный отдых!

Здравствуйте, дополняю отзыв от 28 апреля 2024 года, может кому-то пригодится. Итак: 1. По еде все стандартно, как и везде. Алкоголь в барах разнообразный: мартель, реми мартин, метакса, виски разные, джин, амарулла, бэллис, вино, шампанское, пиво и тд. 2. Пляж большой-лежаков всем хватает, не нужно с утра бежать занимать. На бассейне были всего 2 раза из 12 дней-лежаков хватает. 3. Официанты в основном все приветливы-нет явной дискриминации, что из россии(возможно повлияло оставление чаевых), хотя, конечно перед немцами чуть не на колени падают и руки готовы им целовать. 4. Номер: мебель конечно старовата и ковры на полу ни к чему(из-за этого была моль в номере). Иииии самое ужасное, что повергло в шок на 10 день пребывания в номере я увидела ТАРАКАНА!!!( не жук уличный, а именно таракан рыжий!). В целом отель неплохой, но наличие насекомых в номере это для меня неприемлемо!!!

Здравствуйте, в данный отель заехали 28 апреля 2024 года. Приехали в отель около 10 часов утра-отправили на завтрак, сказали подождать минут 30-40 номер. Спустя 45-50 минут заселили. Номер дали с видом на проезжую часть(обратная сторона отеля)-движение не прекращается ни на секунду!!! В первый день решила сходить в хамам-встретила неприкрытую неприязнь сотрудника СПА-пришла не на платные процедуры, а сама по себе. На вопрос, где я могу переодеться, он мне не очень «вежливо» ответил, надо было в номера оставлять одежду, надевать халат и приходить, а это, на минуточку, выйти из номера, спуститься на лифте до 0 этажа, пройти до лобби отеля, пройти через бассейн, оде купается народ, пройти через МНЭПУ бар, где сидят отдыхающие и едят, спуститься на лифте….. в общем, пришёл не на платные услуги-получи…мы вообще-то заплатили ща путевку 220000 тысяч за 12 ночей .

Воровство и хамоватость процветает в отеле, не рекомендую за 2 дня проживания украли колонку, по приезду дали не тот номер, в итоге выселение спустя сутки в другой отель, это если кратко

Отличный отель! Прекрасно расположен, суперские виды открываются со всех террас баров и ресторанов! Очень профессиональные и доброжелательные сотрудники. Хочется отдельно отметить Викторию на ресепшн, очень приятная девушка, по моей просьбе дала мне с ребёнком классный тихий номер. Спасибо большое! Вообще, все сотрудники очень замечательные! Вернёмся ещё в этот отель))

Отдыхали в данном отеле с 21.06.2023-29.06.2023, двое взрослых и ребенок 4 года, все очень понравилось. Еды и фруктов много, номер хороший, море и пляж супер!!! Обслуживание в ресторане и уборка номера все отлично!

Классный отель, питание, пляж, все отлично, особенная благодарность Наташе, всегда поможет и просто хороший и отзывчивый человек.

Редко пишу положительные отзывы, но настолько впечатление приятное, что решил поведать! Отдыхал в период с 18 января по 25 января 2023. Прилёт был ранний. В номер заселили сразу по приезду, а это было в районе 11 утра. Номер отличный, сейф, мини-бар - бесплатные, бар пополняют ежедневно, линейка напитков от молочного коктейля до пива, плюс чайник, растворимый кофе, сливки, пакетированный чай. Тип номера Land view, вид на бассейн, слева горы вдали, справа - средиземное море вдали, вид - отличный, третий этаж. Номер безупречно чистый. Халаты, тапочки, гели, шампуни - всё само собой присутствует! Единственное сразу не было в номере зубных принадлежностей, приходилось либо звонить на ресепшен, либо просить у горничной! И небольшой минус номера - это звукоизоляция. Но ночью никто не шумит, поэтому это условный минус. Далее вкратце, сервис отличный везде: в барах (их несколько и в отеле и по пути к морю), ресторанах, плюс хамам, сауна, бассейны, зал, досуг в виде живой музыки. Персонал доброжелательный, позитивный, приятный. Еда - отличная, разнообразная, вкусная, красиво сервированная, утром - апельсиновый сок свежевыжатый, сладкий. Тематические ужины с созданием соответствующей погружающей атмосферы. Единственное, из еды не понравились роллы. В ресторане а-ля карт (выбрал Итальянский) всё супер. Море, конечно, шикарное, пляж отличный. Купался сам, море, как по мне, тёплое даже до обеда, люди купаются, но небольшое количество, потому что всё же для большинства оно холодное, люди загорают! На территории отеля и пляже, и в целом городе везде ходят милые котики и собачки. В шаговой доступности античный город Сиде. В целом доволен всем: и сервисом, и отелем, и напитками и едой, и самим городом и персоналом, и людьми отдыхающими. Здесь, кстати, очень много европейцев, в частности немцев. Все на позитиве, все кайфуют! Резюме! Это замечательный отель, замечательное место! Огромная благодарность и отелю и персоналу! Разумеется в сезон, он будет намного дороже, но он стоит того!

Поездка в июле 22 г. Впечатление о сервисе в отеле самые лучшие, прекрасный вид с террас отеля, где можно попивать разнообразные коктейли. Еда круглосуточно, все вкусно, красиво, ассортимент блюд широкий. Не все успела попробовать. Анимация увлекательная. Много интересных локаций для загара и посиделок. Отдых на все 100. Спасибо сотрудникам отеля за его развитие!