Отличный отель для семей с детьми, мини-клуб работает до конца вечерней анимации, с самого утра, без перерыва. Наши дети не хотели от туда уходить, а мы с мужем могли спокойно отдохнуть. Горки: вода холодная, но детям опять же все нравится. Заход с море хороший, защитная обувь не нужна. В барах есть хороший импортный алкоголь, пиво бутылочное, вкусное мороженное, по еде всегда есть что выбрать

Шикарный отель! Питание по системе ультра всё включено! Еда: мясо говядины, курицы, индейки каждый день, рыба : креветки, сёмга, сельдь каждый день на обед и ужин, для детей-сирот йогурты, сок, детские пюре в банках, пирожное. Фрукты каждый день: апельсины, мандарины, два вида яблок, три вида винограда, арбуз, дыня, гранат, груши, слива. Обслуживание на отлично, в отели много отдыхающих из России, даже большая часть Россиян, это радует, персонал разговаривает на русском. Вай фай по всей территории отеля. Единственное наверное, что поехали наверное уже не в сезон, море уже прохладное. А так отель супер!!!

Расскажу о недочетах, с которыми мы столкнулись. Первое впечатление портит основной бассейн. Лежаки и грязь на островке в центре бассейна разочаровывает. Кажется, что очень маленький бассейн, но потом понимаешь, что он стандартный. Очень плохая взрослая анимация, можно сказать ее нет. Про детскую не могу ни чего сказать, так как отдыхали без детей. Но миниклуб огромный. Вызывают негодование недоброжушные аниматоры, с этим я сталкиваюсь впервые. Непонятна концепция баров, официанты тоже вечно уставшие. Так например, в снек баре еду заказываешь по меню, очень неудобно и долго ждать, при этом напитки надо идти брать самим в соседних барах. В кофейне оооочень вкусные десерты, но за напитками надо идти в соседние бары. Вообще на территории очень много баров, непонятно зачем, при этом днём ни где нет фруктов, как в других отелях.

Отдыхали с друзьями в мае-июне 9 ночей, все понравилось и еда и номер и пляж отлично, вай-фай слабый и самое плохо, что нет пирса-не понырять. Это плохо для нас. Зато море и вход в море классные. Это хорошая сеть отелей Cristal. Алкоголь хороший, много баров, но и очереди туда! Мы приехали в 2 часа ночи, нам хоть номер не дали, но накормили и напоили! Мы не привередливые, дааалеко не первый раз в Турции! Все понравилось!

Отдыхали в мае 2024 года. В отель приехали к 17 часам. С заселением были проблемы. Девушка на ресепшен отправила нас в боковой номер без балкона, хотя был оплачен стандартный номер, затем дали ключ от номера с двуспальной кроватью, потом отправила в номер , где уже жили люди и только с 4 попытки после скандала и помощи гастерлейшен удалось получить нормальный номер. В остальном отдых был отличный. Хорошее питание. Почти каждый день была клубника, абрикосы, нектарины, после 25 мая были и арбузы. Великолепная кондитерская. Понравился мексиканский а ля карт. Барбекю а ля карт не зашёл. Хочется отметить работу барменов второй смены с 16 до 24 часов. Особенно хорошо делал коктейли Бурак. Команда аниматоров на высоте. Тем кто хотел активности всегда есть чем себя занять. Вечерние шоу были неоднозначные, от очень крутых и профессиональных до откровенно слабой самодеятельности. Территория большая, зелёная, все чисто. Отель рекомендую

Отдыхали в данном отеле со 2 по 12 июня 2024 года. Впечатления от отеля только положительные (есть с чем сравнивать, так как не первый раз отдыхаем в отелях региона Белек). Приехали в отель к 7-00, заселили к 11-00 без каких либо доплат (не пришлось ждать до 14-00) – пока позавтракали, погуляли по территории, сходили на пляж, время пролетело до 11-00 быстро. Персонал работает на 5 (единственное в большинстве своем слабо говорят на русском, но понимают в целом хорошо - для нас это не было проблемой). Гостей в отеле много, в основном россияне и русскоговорящие из стран СНГ, а также были туристы из Германии, Польши и других европейских стран, в том числе самой Турции (все отдыхают и общаются доброжелательно, никаких конфликтов или косых взглядов не было от слова совсем). Номер был чистым и аккуратным, полная уборка каждый день (шампуней, гелей для душа и прочих принадлежностей личной гигиены - было более, чем достаточно) с большим балконом. Чайный стол и мини бар в номере - пополнение каждый день, русские каналы и кондиционер само собой имеется, сладкий комплимент от отеля особенно понравился. Территория отеля шикарная - чистая и зеленая, отличный пляж. Лежаков всегда хватало всем в совершенно разных локациях. Кто хотел определенное место – шли занимать с утра. Единственный нюанс - туалет находится в метрах 150 от пляжа (но и это нам не было проблемой). Море было теплым и очень чистым. Питание - отличное! Шикарный выбор различных блюд, в том числе мясных, рыбы, пиццы, бургеров, кебабов, пасты, суши, гезлиме, фрукты, овощи, салаты – одним словом полноценное ультра все включено! В отеле кофе только натуральный зерновой, своя кондитерская, большое количество фуд кортов, соки только натуральные или пакетированные, алкоголь качественный – в основном иностранного производства (как на разлив, так и в бутылках). Отдельная история про отличные рестораны А-ля кард - одно посещение бесплатно и резервировать желательно сразу. Отмечу также отличную анимацию, как для детей, так и взрослых. Аквапарк тоже хороший – 3 горки для детей младшего возраста и 2 для спуска на плюшках для гостей 16 плюс. Единственное, что нужно учесть – это громкую анимацию в вечернее время, поэтому гостям с маленькими детьми нужно выбирать номер с видом на сад и гольф поля (окрестности), чтобы музыка и песни не мешали чуткому детскому сну. Вывод: шикарный отель, полностью оправдывающий 5*, все очень понравилось, и рекомендуем к посещению однозначно!

Прекрасный отель! Мы отдыхали конец мая-начало июня 2024. Море в Белеке было уже хорошо прогрето, вода теплая, чистая, неглубокий заход, что очень удобно для детей. Пляж песочный. Море чистое и прозрачное. Территория отеля большая, красивая и очень ухоженная. На территории множество баров и ресторанов.Все очень вкусно и большом разнообразии. Внутри отеля также 2 бара и 2 ресторана. Один из них основной, другой дополнительный, работающий круглосуточно. Хамам, ночной клуб, спорт-зал - все это входит в путевку, спа-процедуры оплачиваются дополнительно. В отеле есть мини-маркеты, где можно купить что-то необходимое. Персонал вежливый, отзывчивый. Уборка ежедневная. Если придраться, то можно было получше проводить уборку мебели. Это нужно было попросить. А так, по умолчанию, ежедневно мыли пол, постельное меняли примерно через 2 дня. Пляжные полотенца меняли сами, в любое время . Мини-бар также наполнялся регулярно. Заселили нас в течение часа, хотя мы приехали ранним утром. А с выселением мы задержались на час, но опять же, никаких проблем с этим не возникло. Детская анимация замечательная! Отличные аниматоры , хороший детский клуб, ,дети с удовольствием оставались там на какое -то время. Каждый вечер шоу-программа с детской дискотекой. Для взрослых также проводились программы и дискотеки. Обе сцены достаточно удалены от корпуса отеля, поэтому те, кто предпочитают спокойный отдых могут не переживать за шум. Ну и выбирать в таком случае лучше вид на окрестности, а не на море и бассейны. У нас был вид на окрестности и мы спали с открытыми окнами в тишине. Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле

Отдыхали мы в 2022 году в конце августа, Минусы значительные: запах канализацией возле бара , там невозможно было проходить. Огромные очереди за оладьями на жаре,это трэш. Не понравилось место где сцена там она маленькая, лысая земля на траве. Русских практически нет, анимация не на русском( слабая) Плюсы : отель удобный в плане перемещения, номер был хороший, чистый. Какая цена сейчас на него , не стоит своих денег.

Отдыхали семьей с детьми в мае 2024. Отель не стоит своих денег ,непонятно за что такой ценник ! Самый большой минус этого отеля -это отсутствие нормального вайфая на территории отеля : постоянные сбои подключения ,в номере у меня вообще не ловил ,на пляже включали в 10 утра ,в главном ресторане тоже не ловит,адекватно работал только в лобби. Второй главный минус это неуютный пляж ,грязный песок ,отсутствие туалета на пляже (чтобы пойти в туалет нужно дойти до бара у бассейна или в детский уголок ). Третий минус -это работа guest relation : высокомерная и некомпетентная сотрудница Hanna не выполнила ни одной из трех простых просьб с которыми к ней обратилась. Четвертый минус- нет развлечений и инфраструктуры для малышей -нет бассейна с горками для маленьких детей (есть бассейн 30 или 40 см с одним грибком и очень холодной водой ) ,детская площадка очень маленькая и старая . Есть и хорошие моменты в этом отеле : хороший алкоголь в тч импортный , вечерние шоу и дискотеки для взрослых (детская анимация очень слабая ), полотенца на пляж без карточек ,меняют по желанию . Концепция отеля включает очень много пунктов ,но половина из них в реале при использовании вызывает много вопросов .Например написано ,что есть суши на территории круглосуточного ресторана султан ,но когда их заказываешь ,официанты удивляются ,несут их очень долго и по итогу совсем невкусно .Или есть кафе -кондитерская ,но чая или кофе в ней нет ,нужно идти в соседний бар ,что неудобно и странно . В общем , я не поняла ,почему такие восторженные отзывы у этого отеля.Я бы оценила на 3. Море в середине мая было 23 градуса ,сначала холодно ,потом нормально.

Отдыхали в отеле с 1-6 мая 2024г. Хотим выразить огромную благодарность за такой сервис. Отель большой, стильный, чистый, с хорошей и очень вкусной едой. Мега крутыми вечерними мероприятиями, концертами, анимацией, дискотеками. Бассейны красивые. Шикарный пляж с мелким песочком. А территория вся в шикарных ухоженных кустарниках, пальмах и цветах даже не представляю сколько человек следит за таким обьемом красоты. Коллектив очень позитивный, вежливый, всегда по первому обращению решают все вопросы. Сам управляющий отелем находился с раннего утра до ночи на территории, за всем следил и проверял, даже развлекательные программы! Большой респект. Поэтому команда работает быстро качественно. Хочется выразить особую благодарность управляющему ресторана и всем работникам ресторана и баров, все идеально вкусно и красиво. Всегда все радушные и улыбчивые. Команда F&B очень квалифицированная и дружелюбная. С большим удовольствием бы вернулись в этот отель