intergidkz@yandex.kz
+7 (707) 055-71-27
Мы на связи с 10 до 21
Отель построен в 2025 году.
Отсутствие тапочек и халата, предоставляют только за доп.плату. Одна бутылка воды на все время прибывания, и не имеет значения- один ты или вас 4ро в номере. Чай, кофе так же не пополняют. В отеле нет системы отопления, стоит маленький конвектор, полы в ванной ледяные, а тапочек нет. Завтраки это еще один минус: мест настолько мало, что стоит очередь, что бы присесть. И это не в сезон! Заполняемость отеля была не выше 50%! В номере не работал светильник над кроватью. Отсутсвуют зубные щетки и паста. Очень мало места в зоне крытого бассейна, на весь отель 7 лежаков!!! Выход на открытый бассейн- закрыт. Ходишь по кругу, персонал не предупреждает, что полотенца для спа - в номере, а халаты и тапочки можно купить на ресепшене. Пришел в спа- идешь обратно на ресепшен за ключом от шкафчика. Заезд был в день рождения. Девушка на ресепшене заметила, но никакой реакции. При бронировании дополнительно сделали пометку о ДР. За весь день персонал так и не принес комплимент. Уже перед сном, спустились- напомнили и только потом нам передали бутылку шампанского. И вишенка на торте- на парковке, где сказал припарковаться персонал- поцарапали машину. Это место не является территорией отеля и они ничем не могут помочь. Браво! А мест на парковке отеля нет. О каких 4* может идти речь?! В общем вывод сделать можно, что ничего кроме и испорченного настроения, за ваши деньги, вы не получите!