Justiniano Club Alanya

Колхозный отель, в котором даже нет элементарных карточек для номера на второго взрослого члена семьи, такое встречается впервые, ты приезжаешь отдыхать, а не ходить друг за другом, на ресепшен не пытаются решить данную проблему, сервиса ноль, говоря приходите чуть позже! Посуда ужасно грязная в столовой, противно брать

Отдыхали в данном отеле с 4 по 13 сентября. Из плюсов можно отметить красивую зеленую территорию. Минусы: Отель переполнен.Очень много детей начиная с грудного возраста.Но это наша ошибка при выборе отеля,турагент должна была знать эти моменты.Поэтому спокойного и размеренного отдыха за которым мы ехали.не получилось.Крики на пляже,в ресторане ,везде.Отель расположен в гору. Нас заселили в бунгало рядом с ресепшен,это почти самая высокая точка, выше только корпус Жасмин. Лишний раз сходить в номер,это приличная спортивная нагрузка учитывая,что еще и номер был на 4 этаже,а лифтов нет.Но мы нашли и в этом плюс,не прибавили в весе за весь период отдыха. В номере не убирались совсем.Пришлось обращаться с жалобой.В ресторане постоянные очереди.Впервые за все годы поездок,около нашего столика стояли люди и ждали когда мы его освободим.Так что неторопливого приема еды не получалось.Официанты не расторопны и не торопились убрать посуду ,поэтому отдыхающим самим приходилось это делать,чтобы хоть куда то сесть.Пляж переполнен лежаками.Места найти можно всегда,но это все очень близко друг к другу до такой степени,что есть проблема выбраться со своего места и попасть в море. Питание как и во всех отелях турецких. Заключение:Кто хочет отдохнуть от шума и суеты ,то Вам не сюда.

отдыхали в отеле в сентябре 2021 года, 2 вз и ребенок 4 года. при заезде сразу одели браслеты и мы попали в мир всё включено) территория компактная, рядом 5* Джустиниано, там тоже можно прогуливаться. заселили в номер ближе к 14.00. Номер дали в 2х этажном бунгало. Всё было чисто, но правда первый день. Убирались плохо, из ванной несло канализацией, на 1м и на 2м этаже. По питанию всё было, мясо, рыба, снеки,морожка, алко местного производства. Водные горки 3 шт. работали. Пляж галька, близко к отелю. Были в рыбном аля карте. Честно не понравилось. вай фай только в лобби. Может что то изменилось в лучшую сторону, но я бы туда не вернулась. Ребенку понравились горки и море, из еды ничего.

Были 8 ночей с подругой в последнюю неделю августа. Выбор данного отеля привлёк отзывами о ,,классной еде", море и что это одна территория с 5*, инфраструктурой которого можно пользоваться. Увы и ах! Всё логично, потому что враньё.)))))) Из жёстких минусов: 1) Если ты отдыхаешь в 4-ке, то вопреки заявленному ,,можно",- категорически нельзя (!) пользоваться рестораном (соответственно, едой), баром и бассейном 5-ки. Выгоняют; 2) Еда в 4-ке отстой, а именно: постоянно протухшая еда, особенно в обед. Поэтому брали только отдельно зелень, овощи и отдельно, например, рис или макароны. С мясом, как повезёт. Успеете прийти пораньше, пока оно есть- молодцы, а нет- ваши проблемы. Мы вобщем-то приспособились, но отдыхающие, наши знакомые, вся семья, отравились; Для сравнения по браслету 5-ки сходили 2 раза к ним на ужин. Вот там шикарно!!! Во всём: свежесть, выбор, многообразие, сервис!; 3) Бассейны и шезлонги- здравствуй ротовирус. В бассейнах 4-ки не купались, т.к. никогда не было свободных лежаков. Об этом много писали в предыдущих отзывах. Никогда, даже ночью они были заняты ,,левыми" полотенцами и тряпками. И очень много детей, т.к. отель семейных. Все они купались в бассейнах. Представьте ораву детей, орущих и писающих в бассейн (при нас закрывали бассейн на дезинфекцию из-за подобного случая); 4) Режим: если не успел получить полотенце до 12ч- твои проблемы, останешься без него. А отельные брать на пляж нельзя- в правилах прописаны штрафы. В последние дни и после 12ч не хватало пляжных полотенец, разрешили брать отельные, но тогда как бы после душа тебе вытереться нечем, опять же. Сдать полотенца тоже надо строго до 19ч.; 5) Очень много народу, всвязи с этим очень долгие очереди, например, за вафлями или гёзлеме днём. А это как раз было вкусным и съедобные. Я засекала, ровно 25 минут надо отсоять. Ещё очень важно: на номер на двоих человек от двери дают только 1 карточку! И это было проблемой, т.к. интернет второй человек не покупал, и у нас не было возможности связи по отелю, если, например, один пошёл есть, а другой на море. Было проблематично потом друг друга искать. Возможности КУПИТЬ вторую карточку тоже нет, на рецепшене отказывают! Из плюсов: 1) Очень хороший ненавязчивый гид! Ничего не впаривал. И очень чётко всё рассказал. Спасибо! Была удивлена ,,приёму"; 2) В принципе стандартный обычный сервис для Турции. Не придирались. Бармены- молодцы, оперативно и чётко. Классный администратор в баре наверху (он на фото), ненавязчивый, грамотно и чётко выполняет свою работу. Всегда было приятно с ним пообщаться; 3) Анмэйшен-шоу: они прекрасные и суперпрофессиональны (говорю, как профактриса). Я имею ввиду приглашённых именно артистов. Местных ни разу не видела в работе за все 8 дней.)))) Только отельный танец после шоу и на дискотеке, где каждый день крутили одну и ту же старую музыку. Опять же- приспособились.); 4) Море! Оно, правда, очень хорошее. И там можно было найти свободные лежаки. И это было главным для нас! К остальному просто пришлось приспособиться.)) Вот, чётко по важным пунктам. Делайте выводы, подходит ли такой отдых для вас. Мой был таким в этот раз. Конечно, хотелось бы лучше, поэтому в этот отель не вернусь, это я про 4-ку!!! Хотя 5-ка понравилась (их ресторан-еда)!

Отдыхали в августе, отель очень понравился, еды и напитков очень много, на пляже лежаков хватает. Номера почти каждый день убирали. Анимация немножко слобавата, а в остальном все отлично. Готов ещё раз приехать в этот отель.

Мы отдыхали с 27 октября 13 ночей в данном отеле , кроме моря и красивой территории больше нет ни одного плюса , за еду нужно биться , занимать очереди , толкаться , что то урвать , чтобы поесть , кроме ужасных котлет из сои и костлявой рыбы , были только худые голени курицы. Про персонал ничего плохого сказать не могу , но в целом сервис хромает конечно , посуда частенько грязная , в сравнении с отелем Lonicera World 4 *, данный отель не конкурирует вообще от слова совсем .

Отдыхали в данном отеле. Возвращаться в это место не хочется совсем. Грязь везде. В номере за 12 дней ни разу не помыли пол, ни разу не поменяли постельное, чистые полотенца мы ходили «выбивали». Устали ходить на рецепшен и к женщинам,которые записывают в Аля карт (Они сказали подходить к ним и говорить претензии, а толку то). Пляж весь в мусоре, битые стаканы и окурки повсюду. Единственный плюс это море. Море шикарное, теплое и прозрачное.

Пишу отзыв как турагент и турист одновременно. Отдыхали 2взрослых плюс 2 детей (6/13лет). Отель, в котором менеджеры просили написать отзыв за сумку, уже лично для меня говорит, о том, что отзывы накрученные. Начну с минусов, их больше, чем плюсов: 1. Основной минус для меня-грязная посуда в ресторане, полная антисанитария, какую тарелку не возьмешь-везде присохшие остатки пищи (фуу как вспомню-так вздрогну), мест меньше, чем туристов, ходишь с тарелками и ищешь куда бы сесть, а если и есть место, то стол грязный, липкий. Неоднократно видела как тряпки падали на пол, и ими же стол вытирали. А в конце отдыха и приборов не хватало (вилок). 2. Экономят, в ресторане практически всегда были отключены кондеры, невозможно было сидеть. 3. По поводу уборки номера нужно было сообщать на ресепшене, т.к. не убирались. 4. Еда скудная, в еде разнообразия не было, спасали лепешки, фри, шаурма в баре, в любое время приди на завтрак бесконечные очереди за омлетом, оладьями. 5. Лежаки с утра уже приходилось искать, туристы с вечера свои полотенца оставляли и даже забывали, где места заняты у них. Я считаю, что отелю нужно продумать, как с этим бороться. 6. Персонал вежливый, но оооочеень медленный, и такое ощущение, что персонала мало, для такого количества туристов. 7. Не клиентоориентированный отель - будьте осторожны, в любое время дня и ночи поливают кафель водой из шланга, и очень многие падают там и взрослые и дети. В том числе и мой муж упал, дело дошло до скорой и трещине ребер, после чего отель даже не извинился, ссылаясь на употребеление алкоголя. А то, что дети падают там, сказали, что случаев, которые привели к больнице не было, остальное не волнует их. Плюсы, которые выручают отель: 1. Прозрачное, теплое море, вход вперемешку крупная плюс мелкая галька (я бы порекомендовала спец.обувь). 2. Красивая, зеленая территория, с цветами, локации для фото, деревья с бананами, лимонами. Но мест для прогулок нет, просто узкие дорожки между бунгало. 3. Несколько бассейнов, хаммам с сауной бесплатно, аквагорки, выручали, детям нравилось, но вода даже не теплая, а горячая в бассейнах. 4. Детская анимация скучновата, одно и тоже по вечерам, для взрослых норм, приглашали танцоров, шоу с огнем, дискотека, напитки нормальные. 5. Заселили раньше времени, за что очень благодарна! 6. Ходили обедать один раз в 5* - там поуютней,выбора еды побольше, чисто в отличие от 4*. В заключение хочу сказать, что однозначно не поеду туда больше, туристам своим не посоветую, отель многолюдный, детей полно, если хотите потише выбирайте 5* отель этой же сети, там релакс отдых, здесь шумный.

Из плюсов разнообразие еды рядом пляж На этом всё Минусы - отель требует ремонта - территория грязная - вайфай платный - взвешать чемодан перед выездом платно) - в ресторане очередь - уборка не прям вау , но пойдет , можно и лучше

Была неприятно удивлена входной группой отеля ,и это самое малое ,что могло быть ,в номере муравьи ,вай фай мало того что платный ,так даже если отдашь деньги за него, он все равно работать не будет ,а это на секундочку 22 $за 10 Дней,еще неприятный момент на 4 человек дают один ключ ,а при потере нужно заплатить 10$,территория в целом абсолютно не ухоженна ,еда не разнообразная и без фруктов и мяса ,детская анимация на 0,хотя заявлен ,что для детей