Spice Hotel & Spa

Никогда не пишу отзывы, но не в этом случае! В Турции были 15-й раз, каждый раз в разных хороших пятерках, премиум и лакшери отелях. Сама занимаюсь подбором и бронированием туров. Начитавшись отзывов об этом отеле, а они все разные, решили проверить сами и оказалось что зря! Отдыхали в отеле 7 дней с 09.08.25 по 16.08.2025 2 взрослых и трое детей (17, 12 и3 года). Бронировали номер сьют в главном корпусе. Начну по порядку: 1. Приехали в отель в 8 утра, сказали подойти в 12, номер должен быть готов. Пошли на завтрак, переоделись и пошли на море. Номер нам дали только в 14:15 и совсем не тот что бронировали. Долго ругались, менять не хотели ссылаясь на то, что отель полный. Мы просили вернуть деньги за оплаченный номер и заселить в тот, который дали. В итоге на следующий день в 15.00 нас переселили в тот номер, который мы бронировали и опять со скандалом и долгими разбирательствами. Сразу скажу-отношение к русским (казахам, белорусам) отвратительное. Туркам, арабам и европейцам номера меняют по 4 раза и без проблем, поэтому все номера с видом на море заняты именно ими!!! В номер не докладывали полотенца, приходилось звонить в сервис по работе с клиентами и просить... Полы не мыли, только пылесосили, белье за 7 дней не сменили ни разу, только заправляли кровати. 2. Территория отеля красивая, зеленая видно что ухаживают. Бассейны грязноваты, много песка несут с моря. 3. В ресторане еда разнообразная, на завтрак всегда была красная рыба. На ужин -морепродукты, креветки, мясо всех видов кроме свинины. Каждый найдет себе то что нужно. Единственный и большой минус это то, что мест в ресторане не хватало, если не пришел к началу ужина, то стой и жди пока другие поедят и уберут столы. Есть рестораны аля-карт (их 7 штук) и они платные - 30 евро за человека. Поэтому они все были пустые, все питались в основном ресторане, от этого и очень много людей в основном ресторане. 4. На пляже лежаков хватало даже если придешь в 9-10 утра, так как европейцы в море не купаются, а лежат у бассейнов, а вот места у бассейнов люди занимали с 5-ти утра. На пляже кабаны платные, ценник 150 евро на 4-х человек и 200 евро на 6 человек. Это очень дорого и соответственно они тоже все были пустые. Баров на пляже два, алкоголь в них хороший, такой же как в лобби баре. 5. Вечерняя анимация в амфитеатре была через день, и то так себе. В остальные дни в пул-баре пели песни и танцевали. 6. Вечерами в лобби-баре мест всем не хватало, народу очень много, очереди огромные, очень шумно. Общались с русскоговорящим персоналом, они сказали что два месяца назад сменился хозяин отеля вроде стал турок, поэтому предпочтение отдавали туркам и арабам. Сервис в отеле очень упал по сравнению с прошлым годом. Цены на услуги отеля завышает и ими никто не хочет пользоваться. Когда поехали в Анталию, нам сказали что карты юнион пей принимают везде. Это не правда, ни одна карта российских банков на территории Турции не работает. Мы пользовались турецким приложением Letim, только оно нас выручило. Итог: каждый свой отдых делает сам!!! Но этот отель не стоит своих денег и в него мы больше не вернемся и своим туристам его советовать не буду - это однозначно!!! Делайте правильный выбор отеля чтобы не омрачить свой долгожданный отпуск.

Очень понравился отель. Персонал приветливый. Еда отличная. Были с детьми, благо обошлось без отравлений. Особенно понравилось, что всегда было чем заняться, много развлекательной программы. Отдельный респект и благодарная детскому клубу, все девчонки приветливые и заботятся о детях. Можно смело с ними оставлять их.

Хочу оставить отзыв ! Начну с отеля старенький уставший грязненький . Питание скудное , поесть найдете что ) хорошо есть отдельное стол деткам . Территория большая чиста это радует бассейн грязноват … одним словом этот отель не стоит этих денег бюджетная 4

Отдыхали с детьми1,8 и 11 лет, питание не очень , одно и тож и для детей нет разнообразия как и для взрослых, бассейн норма , бар в лобби. Евгений отвратителен и еще одна дама русско-говорящая , остальные молодцы , море хорошое, шумоизоляции нет, все слышно . Анимация слабовато, вернемся ли еще , однозначно нет ! Сравнивать есть с чем

Добрый день, я понимаю что оценочное суждение может быть у всех свое, но личное мои впечатление о данном отеле да и пребывание в этом отеле очень низкие. Теперь по порядку. Начну с негативных моментов. 1. Номер: В нашем номере при заселении в ванной были огромные черные следы эксплуатации. Так как мы отдыхали семьёй из 3 человек двое взрослых и один ребёнок по номеру 7777 (работа с постояльцами) обещали привезти 3 кровать, но так и не привезли. На что мы откровенное говоря закрыли глаза но третью подушку привезли лишь на 2 день. Номера с выходом на море обречены слушать до полуночи развлекательную шоу программу что с маленьким ребенок не самое впечатляющее, в тихий час проводят шумные работы по уборке, пылесосы, разговоры, да и другие посторонние шумы. Уборка номеров вызывает вопросы, пытались оставлять чаевые, лучше и чище не стало. Дверь на балкон открывается по своим правилам и желанию. 2. Сервис: В данном отеле с ним все не совсем хорошо ведь объективно, рум сервис на выбор скудный, сервис отдыха в вип територии пляжа просто ужасен, сначала нам сказали что от него отказать не получится хочу напомнить что он стоит 150 €, потом нас посадили в один из шатров который не был готов, опция доставки напитков стоит отдельных строк, персонал 1 напиток нес минут 15/20 хотя по заявленным привилегиям он работает с 8 утра до 18:00 вечера, по факту в 10 был Хаус. Самое интересное было дальше, пришла семья и оказалось что данная локация закреплена за ними, нас же попросили удалится никаких других вариантов не предложили хотя под это дело мы отменили свои планы по поездке в город. Чаевые заслуживают 1-2 человека из персонала, один работает на баре обходительный, запоминает предпочтения всегда вежлив и приветлив. 3. В начале июля при средней температуре 33-35 градусов очень холодный бассейн, тут нет претензии отелю, скорее общее впечатление об отдыхе, из плюсов бассейн правда чистят. 4. Фонтаны, действующих думаю 3 от силы, когда пошли в "Итальянский Ресторан" места которые гармонично дополняет большой фонтан его вырубили и впечатления тоже стали негативные. 5. Завтраки без каких либо разнообразия. 6. Выход к морю. Так как мы были с ребенком это не особо было важно, но вдруг кому поможет отзыв чтобы определиться с выбором отеля. С пирса прыгать у вас не получится там максимальная глубина до буйков 90 см. На пирсе нет толкового бара, только вода. Рыбок вы не увидите) 6. Отсутствие музыки у бассейна вне вечерней шоу программы, слушали музыку из соседнего отеля. Взрослой анимации дневной нет, водное поло минут на 20 и иногда пляжный волейбол. Есть и свои плюсы такие как детская комната где детей действительно развлекают. Есть опция попросить официанта привезти на роликах напитки. Обед и ужин, есть из чего выбрать, так как я не ем мясо по своим причинам я всегда мог найти что съесть. Много зелени 3 бассейна всегда можно спрятаться под деревом, много лежаков, полотенце пляжные меняют каждый день. До города идти пешком минут 20, там большой базар где можно купить Пантенол не за конский ценник в 22 евро (магазин в отеле), порадовали ещё перекусы на территории отеля.

Отдыхали в июне 2025 , у отеля не было реновации , еда не особо впечатлила, картофель фри надо ждать для детей , меню скучное , есть с чем сравнить , море шикарное для детей , бар около бассейна хороший, все стараются , бар в лобби после 16 работает Евгений ужасный человек , наливает так как будто со своего кармана оплата идет . Анимация слабовато , днем нет ее , кроме волейбол, и в бассейне что то ,, отель однозначно не 5 , а еще в лобби тож девушка русско говорящая не особо впечатлила ! Остальные нормальны! Уборка в номере тож не очень чаевые берут а полы не мыли !!!

Отдыхаем с ребенком. В целом твердая 4. Точно не 5-ка… Звезду снимаем за отвратительную шумоизоляцию.. Друзья, здесь либо повезет, либо нет. У нас за стенкой весьма странные соседи, которых очень громко слышно с 00 часов до 01 часа ночи, причем 4 взрослых, громко на итальянском что-то обсуждают! Каждую ночь!!! В номере слышно все…и даже топот ног, проходящих по коридору гостей. Ресторан - вкусно, бассейн и море - великолепны, анимации - нет (…территория отеля большая, есть где прогуляться вечером, но…Столкнулись с отсутствием навигации по отелю, очень неудобно, приходилось все искать опытным путем.

Отдыхали в июне, я, жена и двое маленьких детей. Вернулись с ротовирусом.

Отдыхали большой компанией, 4 семьи, дети 6мес, 3г, 10лет, 11 лет и 16 лет, плюс бабушки. В Турции и в Белеке не первый раз и в целом отдыхаем везде и часто, так что сравнить есть с чем. Начну с того, что приехали в отель в 8 утра, спросили есть ли свободный номер, попросили заселить по-раньше с 6-месячным грудничком и ребенком трехлет, сказали только за доплату 160долларов. Ну да ладно, решили переодеться, позавтракать и погулять по территории. Тут нас увидела отельный представитель анекс, говорит что они вас не заселили с таким малышом, ужас, идемте. Не знаю что уж она им сказала, но номер сразу нашелся. Моя мама прилетела чуть позже, попросила нас поселить рядом, чтобы помогать с детьми, ей цену озвучили уже совершенно другую, такое ощущение, что они их берут с потолка и просто кладут себе в карман. Отель очень уставший, все пыльное, эти балдахины над кроватью лучше не трогать, с них все сыпется. Напор в душе никакой, ни зубных щеток, ни ватных палочек. Питание в целом нормальное, все вкусно, были дни морепродуктов, голодными не будете, у моря и бассейна снек-бары, турецкая еда, лепешки, айран, вафли со сладкими наполнителями и мороженое. Только удивительно, что по вскр с турецкой едой отдыхает, отель вроде, отдыхающие, а у них выходной, нас это удивило. Алкоголь нормальный, в лобби круглосуточно работают, чивас, джим бим, джемисон, пиво можно туборг попросить бутылочное, иногда правда оно заканчивается) по вечерам дискотека, шоу-программа. Днем анимации как таковой нет, волейбол на пляже, водное поло, но вот чтобы музыка была нет, просто тишина, для детей тоже особо развлечений нет. Горки так себе, на один раз. Из плюсов много бассейнов и большая зеленая территория. А еще лежишь на бассейне и перед тобой провозят грузовые тележки с мусором, грязным бельем. В общем неплохо, но заявленным звездам и цене далеко не соответствует.

Отличный отель, всё на высшем уровне. Отдыхала одна с 18 по 21 июня 2025 г. Приехала в 8 утра, оформили на ресепшене документы, объяснили, где ресторан, спа и пляж, сказали вернуться к 12. Браслетов нет, что мне очень понравилось. Девушки на ресепшене не очень хорошо говорят как по-русски, так и по-английски, но основную информацию по размещению доносят (это фактически их основная задача), по всем остальным вопросам проживания/размещения и всего остального - отдельный персонал Gest Relations, к которому можно обратиться в любое время с 9:00 до 24:00 - лично, по стационарному телефону или WhatsApp. Для каждого гостя создаётся индивидуальный чат, куда можно написать или позвонить (в том числе по-русски) по любому вопросу. В 12 номер был уже готов, хотя официально заселение после 14 часов. Номер Standard Sea View в основном здании на третьем этаже, с балконом - красиво, чисто, просторно, всё в золоте, хрустале и кристаллах Swarovski. В ванной хорошие средства (мыло, шампунь, кондиционер, лосьон, бритвенный набор, швейный набор, зубная щётка и даже мочалка) тапочки, халаты, полотенца (даже при одноместном размещении всё было подготовлено, как для двоих). В номере также есть сейф, который кодируется каждый раз заново - хоть сотни паролей задавай за день. Очень хороший WiFi на всей территории отеля, включая пляж, независимо от количества подключений. Хорошая еда, с 8:30 на завтраке предлагают шампанское и клубнику в шоколаде. Каждый раз более 15 видов сыра, 13 видов оливок, более 10 видов фруктов (всегда есть арбуз, дыня, клубника), 7 видов рыбы (с/с, копчёная, на гриле и на пару). Были тематические вечера - кухня турецкая, Средиземноморская с морепродуктами и даже вечер суши. При этом есть и диетические, вегетарианские и детские блюда. В общем ресторане столы обслуживают официанты и достаточно быстро. На пляже лежаков и шезлонгов много, есть вип зона с павильонами (150 евро/час, при одновременном бронировании более 3 суток - 140 т.р/павильон). Из недочётов - нет шумоизоляции, слышала абсолютно все звуки соседей. Линия шезлонгов достаточно далеко от линии моря, тк отель относится к заповедной зоне и у берега черепахи откладывают свои яйца (места огорожены пирамидами). Песок раскаляется так, что реально обжечь ступли уже через 2 шага (что каждый день происходит). В ресторане у половилы еды не было табличек с названием - что это и с чем, соответственно, неизвестно. В целом, в восторге от своего отдыха в этом отеле.