Ducale Lara (Ex. Venezia Palace Deluxe Resort)

Итак, с 20.09.2025 по 29.09.2025 мы провели свой семейный отпуск в отеле Ducale Lara (Ex. Venezia Palace Deluxe Resort) 5*. Данный отель мы бронировали в феврале 2025 года, когда он еще был закрыт на реновацию и под брендом Ducale его открыли 01.06.2025, т.е. отель был выбран, вслепую, но с большой надеждой, что в районе Кунду просто не может быть плохих отелей. Но наши надежды не оправдались. Хотели из отеля сделать Premium, а получилось, что получилось… Если Вы привыкли к повышенному уровню комфорт и высокому качеству обслуживания, то этот отель точно НЕ ДЛЯ ВАС! Многие, когда будут читать этот отзыв, скажут, что всё это мелочи. Но именно из мелочей и деталей, которые создают уют и комфорт, складывается впечатление об отеле. Итак, отпуск наш не задался еще в самолете. У ребенка 5 лет в самолете поднялась температура 40, но у бортпроводников не оказалось никаких лекарств на борту, чтобы сбить температуру, что очень странно, конечно. По прилету, мы дали ему жаропонижающие средства и на 3 часа температура спала. В 11:15 нас привезли в отель и конечно же до 14:00 отказывались заселять. Мы предлагали ЛЮБЫЕ деньги 100$, 200$, 300$ и т.д. и объясняли, что болеет ребенок и для страховой необходим номер комнаты, но их это совершенно не волновало. Зато разговаривая с другими туристами, выяснилось, что в это же время, они меняют за 20$ номер с видом на стройку на номер с видом на бассейн… Ужасный персонал и отношение к туристам! Про ресепшн мне больше добавить нечего. Лобби отеля: светлый, приятный, красивый, люди в купальниках по нему не ходят. Играет приятная музыка, на входе стоит стол с приветственными напитками и угощениями, что нельзя не отметить. Кожаные диваны с потёртостями, а вот текстильные, очень даже новенькие и приятные. Заселили нас ровно в 14:00 и естественно с видом на стройку. Но нас это вообще не волновало, т.к. в номере мы находились крайне мало и шума от стройки никакого не было. В отеле нет доктора, но есть медицинская сестра (по-русски она не разговаривает), которая может померить давление, температуру и перевязать рану, больше в ее компетенцию ничего не входит. Во всех остальных случаях, отправляют в частную клинику Анталии, с трансфером лишь в одну сторону, как и было в нашем случае. Аптека так же отсутствует на территории отеля, а ближайшая в 20 минутах езды. Входная группа 2 корпуса, куда нас заселили в плачевном состоянии. Там не просто ни проводилась реновация, там, когда делали ремонт в номерах, просто всё так «загадили», другого слова не возможно подобрать, и ничего с этим не делают. Даже обычную шпатлевку или затирку, которую можно отмыть руками, с лифта не вытирают. Сам лифт очень грязный, в коррозии и клею от старых наклеек. За 10 дней не было ни разу помыто зеркало в лифте… Номер deluxe standard land view очень маленький и на 4 человек только 2 односпальные кровати. Доп. кровать поставить просто не куда. Но мы не расстроились, а просто сдвинули эти 2 кровати. Номер полностью отремонтирован и даже есть замашки на Premium, такие как: кожаные мусорка, подставка под пульт от телевизора и салфетница. А также подсветка в шкафу с одеждой, но на этом всё! На 4 человек 6 вешалок, 1 полка и 2 маленьких ящика. Отсутствуют заявленные в описании номера халаты. Косметические принадлежности нам принесли, только на 4 день, когда мы обратились на стойку Guest Relation. Причем, принесли только шампунь в маленьких дешевых баночках, а не ту косметику, какая показана на фото. Сам ремонт сделан на скорую руку, так как везде есть недочеты (например: не хватило плитки, просто замазали затиркой). Душевая кабина закрыта стеклом на половину и когда Вы принимаете душ, на полу туалетной комнаты образуется лужа и пока она не высохнет, в нее не зайти. Плитка в душевой, также помыта на уровне глаз. А всё, что выше, никто после ремонта не протирал (строительные разводы, везде размазанная затирка для плитки и просто пыль). Уборка в номере – это отдельная история. Вернее, ее отсутствие. Каждый день заправляли кровать и в

Ни разу не писала отзыв,в Турции отдыхаем давно,этот отель не рекомендую! Выбрали специально дневной рейс,так как летели с двумя детьми, чтобы не ждать размещения.приехали в отель в 21 час,но номер наш по техническим причинам был него в. Нам дали на одну ночь другой,а утром мы должны переехать в свой,с двумя детьми,так попали первый раз,разговорилась с отдыхающими,мы не одиноки! Номера маленькие: на 4 две кровати, много недоделок,вещи разложить некуда, пляж очень грязный! работает 1 душ на пляже на пирсееще есть, дорожки очень скользкие,персонал внимательный,старательный,но он не может справиться с таким количеством отдыхающих! Понравился детский клуб, спасибо большое! Дети ходили с удовольствием! не было порционного фабричного мороженного, йогуртов,творожков,молочных коктейлей,соков на детском столе! Еда на троечку! Отель для поездки с детьми не рекомендую! заплатили не мало!

Все туроператоры рекламировали этот отель. Но мы точно не вернемся в эту грязь! С первых шагов замечаешь грязь везде… лифт заляпан, боишься прислониться, в коридорах мусор валяется на ковролине, в номерах пыль не первого дня, в столовой грязная посуда постоянно, не хватает мест. Пляж норм. Анимация скукотища.

Отель грязный! Начиная с лифта, где от грязи не видишь своего отражения, заканчивая грязной посудой в ресторане, липкие столовые приборы, прилипаешь к столу. Людей очень много, отель полностью заселен, официанты бедные не успевают обслуживать, но стараются. Горничные делают вид, что убирают, постель не меняют, пыль не вытирают, не пылесосят. При заселении в номере не оказалось зубных щеток, просили на ресепшене. На 3 человек 2 одеяла, третье тоже пришлось просить. Питание на четверку

Все новое, персонал вежливый, много развлечений, еда отличнейшая, много мяса.

Нормальный отель среднего сегмента, цена=качество. По еде норм, но завтраки конечно очень скудные. Номера свежие

Хороший отель, приехали в 7 утра через 30 минут уже заселили. Питание отличное, большое разнообразие блюд, все вкусно, много фруктов, есть клубника . Мороженое можно брать весь день. Хороший аквапарк.

Была в начале июня 2025 - завозит туристов Сан фан. В отеле прямо в соседних номерах шла реновация, в общем стройка. Долбят и шумят до полуночи. Когда закончится - персонал не знает, но судя по объему работ, это на весь сезон. Куча каких то рабочих в грязных робах группами ходят по территории, пялятся на отдыхающих. Ходят и люди с погонами - видимо их контролируют. Напрягает все это. И внимание - рядом на прилегающем к Дюкале пустыре, который в сторону Кремлина - строится новый отель. Отдыхайте мол на стройках.

На всей территории строят, долбят шумят и пылят. Грязновато. Половина развлечений не работает.

Прекрасный отель, большая ухоженная территория, пляж широкий , песочный , вход в море песочный. Море чистое , теплое, ласковое. Бассейны чистые , теплые. Потрясающий аквапарк и взрослым и детям в радость. Питание хорошее. За пределами отеля ничего нет. Для спокойного семейного отдыха с детьми. . От аэропорта недалеко