intergidkz@yandex.kz
+7 (707) 055-71-27
Мы на связи с 10 до 21
Отель построен в 2009 году. Последняя реновация отеля проводилась в 2020 году. Площадь территории отеля составляет 300 000 кв м.
На берегу моря, у реки, в 2 км от центра г. Сарыгерме и в 20 км от аэропорта Даламана.
Отель состоит из четырехэтажного главного корпуса и новых двухэтажных домиков Lake House. Всего 538 номера.
Отвратительные номера, грязные, неубранные, мусор под кроватями, детей размещают на раскладушках в премиальном отеле (это шок и позор), ужасная встреча гостя (лимонная вода, разбавленная с сахаром без дополнительного выбора, а у меня, между прочим диабет). В номерах отсутствуют туалетные принадлежности, зубную щетку принесли только на второй день после просьбы. Баснословные цены для переселения в обговорённый номер, хотя было условленно, что будут 4 полноценные кровати, отель Hilton Dalaman предоставил две полноценные кровати, один диван-раскладушку и одну раскладушку. Постельное белье с дырками, убираются раз в два дня. Туалет вонял, везде плесень, общение с клиентами такое, что будто клиент приехал с долгом к ним, и должен выпрашивать благосклонное отношение. Управляющая злобная, главный менеджер чуть не выгнал на улицу из-за ПЦР теста, хотя он был отрицательным. Несколько раз просили выселиться из отеля, пока сами не признали, что ошиблись (как такое возможно вообще?). Моему ребёнку в момент нахождения на 9-й день исполнялось 7 лет, ни одного комплимента от отеля не получили, ни одного хотя бы поздравления или намёка. Жили там 13 дней. Еда однообразная. Посуда предельно грязная (ложки, стаканы, тарелки), бассейн грязный. Фрукты самого низшего сорта, безвкусные. Управляющие лжецы и наглые хамы! Анимации никакой вообще будто и нет. Позорище какое-то. Бешеная экономия на выступлениях походу. Арендодатели скутеров и парашютов просто хамы и лжецы, никакого профессионализма. Никогда более не поеду и никому не советую отель Hilton Dalaman. Ужас, а не отель!!!