Отдыхали в конце января. Отель сам то классный , но не для молодых, скучно очень. Музыки можно сказать вообще нет, слышно как в других отелях играет, а тут нет …

Отдыхали семьёй в 6 человек. Остались довольны отелем. Приехали в 3 часа ночи, нам предложили поужинать, что нас очень порадовало. Пусть ночью нас не кормили деликатесами, но курица, говядина и овощи нас вполне устроили. Номера были прекрасные, правда на утро мы попросили поменять нам на больший номер, были готовы к доплате, так как в путёвке был номер стандарт на четверых. Нам предложили прекрасный номер с терассой, видом на бассейн и ресторан-баром Каламари. В номере чисто, принесли тапочки и халаты, хотя мы и не просили. Еда в отеле на любой вкус и цвет, качественная, свежая, вкусная. Напитки отличные, бармены работают четко и на пляже, и на бассейне приносят тебе напитки к шезлонгу. Персонал в белоснежных рубашках и очень внимательный. Аниматоры ненавязчивые, но дружелюбно зазывают на пенную дискотеку, волейбол и дартс. Пирс идеально подходит как для детей, так и для стариков. Комфортно можно одеть маску и ласты, а затем аккуратно спуститься в воду. Отдельное спасибо доктору отеля, пришлось обращаться за помощью, он не бросил и даже поехал с нами в городскую больницу. Общались с помощью переводчика, всё доступно и понятно. Вообще персонал очень дружелюбный, готов помочь в любой вашей проблеме. Вернёмся с удовольствием ещё раз!

Отдыхаем в отеле с 1 марта. Расскажу все по порядку. Приехали, опоздав на обед минут на 15(, никто ничего не предложил до 18:30! На ресепшен попался не говорящий на русском языке! Заселили в хороший номер. В номере все было хорошо. На седьмой день выяснили, что тапочки и крем для тела надо было спрашивать, если в этом есть необходимость! Гид при встрече говорил только о экскурсиях, правда ненавязчиво! И за это спасибо! Мог бы поподробнее рассказать об особенностях отеля! Риф маленький, до спуска в море с пантеона мертвый. Живой шириной метра 3. Рыбок маловато будет по сравнению с рифом отеля Rotana resort Spa (он намного превосходит этот отель) , во всем! А теперь плюсы! Из тоже много! Питание замечательное, есть выбор, вкусно приготовлено! Отдельное спасибо поварам. В ресторане чисто, уютно. Обслуживание приятное, ненавязчивое и уместное, внимательные парни! Запомнила имя пока одного Helmy! Спасибо за настроение и заботу! В номерах убирают в удобное время, всегда чистенько! Персонал отеля внимательный, приятный при общении! Звонили в номер, расспрашивали на пляже, все ли нас устраивает. Алия приятная собеседница! Аниматоры стараются, но в Rotane были интереснее. Пока не могу сказать приеду ли я в этот отель еще раз! Но посоветовать могу! Для детей бассейны хорошие.

Отдых был просто супер.еда отличная.обслуживающий персонал очень внимательный.территория чистая,ухоженная,а море просто сказка.

Всем привет) В отеле отдыхали с супругой. В апреле 24 года . Нам очень понравилось. Буквально всё. В номере просторно,чисто. Уборка каждый день. Пляж очень удобный . Много лежаков . Риф просто супер. Только нужна подходящая обувь для купания. Я порезал ногу о коралл . Медицинская помощь на уровне (спасибо доктору Махмуду!) Питание разнообразное. Повара стараются . Разнообразие напитков,фруктов, сладости, салатов . Официанты молодцы ,на второй день уже запомнил что мы пили до этого и принёс когда сели за стол. Короче,если Египт,то Ренессанс! Благодарность всему персоналу!

Отдыхали с женой в этом отеле с 28.10 по 08.11 уже в третий раз. Приехали мы в 10 утра, но нас без проблем заселили в номер. Номер чистый и аккуратный, но расположен он был на 8 линии, что далековато и до пляжа и до ресепшн, а учитывая , что я инвалид 2 группы с нарушением опорно-двигательного аппарата, я обратился к администрации отеля с просьбой о выделении более комфортного по расположению номера. Внимательно выслушав меня старший менеджер отеля MOHAMED BOSHKASH (за что ему отдельный респект)позвал своего помощника MATEU и тот помог нам переехать в другой номер 3603, который был расположен прямо у бассейна. Номер оказался двухкомнатный и просто шикарный, но никакой дополнительной оплаты с нас не потребовали. Питание как и раньше хорошее, голодными не останетесь, хватало и мяса и рыбы, регулярно подавали крабов. Отель был почти полный, но толкучек и тем более очередей при выборе блюд не возникало, всем хватало мест. Очень приятно и то, что в этом отеле нет приоритета в обслуживании туристов по национальному признаку, что к сожалению иногда встречается в других отелях. Аниматоры свою зарплату отрабатывали честно, не халтурили, пытались завлечь как можно больше отдыхающих в свои мероприятия. Каждый вечер была развлекательная программа. Не было и проблем с передвижением по территории, миникары сновали повсюду с завидной регулярностью в течении всего дня. В общем отдыхом остались очень довольны и надеемся в следующем году снова посетить данный отель, учитывая, что в Египте уже раз двадцатый и есть с чем сравнивать. Но и небольшая ложка дегтя......все таки такому большому отелю надо приобрести нормальные багажные весы....

Отель замечательный. Отзывчивый и внимательный персонал. Вкусная еда. В отеле есть спа-салон. Менеджеры спа готовы помочь и предоставить наиболее благоприятные предложения. Хочется отметить чудесную массажистку Дженни. Рекомендую

Поехали в этот отель в свадебное путешествие и не прогадали. Все очень понравилось! Номера новые, не уставшие, уборка каждый день. Нам еще и номер дали с видом на море, красота. Питание как и писали очень вкусное, но без каких то изыскав (икры или красной рыбы), но каждый день была целая рыба на второе, подавали паклю с крабами и самих крабов отдельно. Вообще в отеле постоянно меняются кухни, то египетская, то итальянская, то мексиканская и т.д. Рестораны аля кард тоже очень вкусные. Алкоголь не плохой, вино не рекомендую, но все остальное и коктейли очень приличные для Египта. Весь персонал очень вежливый и внимательный, не все говорят по русски, но все равно стараются понять, обьяснить и помочь. Про анимацию сказать ничего особо не могу, так как мы выбрали всегда что то. другое, но анимация есть, каждый день какие то вечерние шоу были. Море это отдельная сказка. Очень удобный заход в море, само море теплое, и очень много рыб, я сначала думала, что их специально подкармливают, но нет, просто здесь обитают. Но нужно учесть, что это не бухта и здесь достаточно активные волны, в последние дни 20.10.24- 22.10.24 был сильный ветер и большие волны, поэтому до обеда пантон был закрыт. Лежаки и пляжные пальтеца не уставшие. Территория отеля достаточно большая и гористая из за чего достаточно много лестниц, но это не проблема, ведь по территории постояло ездят гольфкары, которые довезут куда надо. Большой плюс, что отель в городе, и можно пройтись до магазина. Минут 15 пешком или 1$ на такси. В целом, нам наш отдых понравился и мы точно бы порекомендовали это отель!

Отдыхали в отеле с мамой в середине сентября на 9 ночей. Отель в целом понравился. Устроило соотношение цены и качества. Номер был 8804, сначала расстроились из-за того что это около рецепшена, потом поняли, что это плюс, тк был свой бассейн (на 3 домика), главный ресторан был рядом, шума от дискотек тоже не было слышно, а до пляжа и моря каждые 5 минут ходит гольфкар. Номер хороший, без изысков, чистое белье и туалет. Из минусов - не было халатов и тапочек, долить шампунь и гель, принести швейный набор - приходилось просить стафф, уборка номер в целом на 4. Если не придавать этому большого значения и уметь хотя бы гугл переводчиком пользоваться - тогда проблем не будет, стафф быстро выполнял все просьбы (так же быстро настроили телевизор). В целом, персонал приветливый, всегда помогут, хорошо знают русский, шутят, умеют поддвержать разговор. Ресторан а-ля карт понравился итальянский, рыбный (который по факту египетский) не понравился. По еде - голодными не останетесь, разнообразие еды каждый день. От местной египетской еды до картошки фри и пиццы (супы, каши, паста, рыба, мясо гриль, рис и многое другое), много сладкой выпечки, хорошие коктейли, пиво неплохой светлый лагер, вино не понравилось. Хотелось бы свежий манго и креветок (были другие фрукты и морепродукты). От отеля легко доехать до манго маркета, кафе Фарша, старого рынка, до Генена сити на такси 10мин). Если бы стоял выбор - в этот отель я бы вернулась второй раз)

Отдыхаем с дочерью 14 лет в этом отеле на данный момент. При покупке путевки смущали негативные отзывы. Но мой турагент уговорила меня. И я счастлива, что доверилась ей. Специально пишу отзыв , чтобы помочь развеять сомнения. Отдых сравним с моим Мальдивским. Сервис великолепный. На ресепшен много русскоговорящих. Даже прекрасно говорящих. Не только Султанат. А Абдулла - это просто душка. Он решит любой вопрос. Вайфай мне сделали в номер, так как симка, которую я купила толком не работала на ноуте. И, видя, как я расстроена мне решили вопрос, по работе мне нужно было оставаться на связи. Также в день заезда нам сделали повышение категории номера. За регистрацию членства сети Мариотт. Делается по скану куар кода прямо на ресепшен. В итоге, у нас был просто потрясающий номер. Как моя квартира, чесслово. Это было очень удобно, так как я ночами работала, проводила переговоры по работе и у меня была отдельная на это комната. Номер был так хорошо, что находиться в нем было сплошное удовольствие . А ведь обычно я предпочитаю сэкономить на отеле и номере и тратиться на экскурсии . Но здесь я реально кайфовала от всех бенефитов и крутости отеля. И даже подумываю изменить это свое правило. Территория отеля просто огонь. Она огромная, зелёная, чистая, ландшафт продуманный. У них даже свой питомник по выращиванию саженцев. Но величина это вообще не проблема, так как постоянно курсируют гольф кары. За неделю мы, от силы, дважды передвигались пешком. Гольф кар можно и в номер вызвать. Лежаков хватает. На пляже вкуснейшее шоколадное мороженое. А в ресторане Каламари офигенный пломбир. Так чисто, так красиво. В номерах очень хорошая мебель, сантехника. Постельное белье, новое, свежее. Убираются каждый день . Любой вопрос решают тут же. Из-за смены номера у нас не было халатов, тапочек, принадлежностей, видимо, не успели еще его снабдить. Так через три минуты после звонка на ресепшен, нам все принесли и даже комплимент оставили. Я посмеялась, что будет ждали за дверью моего звонка, чтобы удивить скоростью. Весь персонал очень вежливый, открытый, дружелюбный. На пляже классный бармен Саид. Алкоголь очень достойного качества. Обязательно рекомендую местное пиво Стелла. Я не любитель, а это пиво выпила с удовольствием. Риф красивый. Теперь про питание. Очень много негатива относительно питания. И я категорически не согласна. Да, разнообразие не сильно широкое. Но вполне достаточное, будет из чего выбрать , однозначно. Вкусные каши утром. Фалафельи из бобовых. Супы ела с удовольствием. Зато каждый день новые блюда, всегда все свежее, нет уставших салатов или выпечки. Непременно попробуйте детокс напиток по утрам. Он того стоит. Если, конечно, Вы хотите едой отбить стоимость путевки, то Вам не сюда ))) Мне, наоборот, очень понравилось питание. Я не передала. Качественно и вкусно. Рыба просто обалденная. Каждый раз новая и вкуснейшая, нежнейшая. Баклажаны обожаю . коем из баклажанов тоже очень вкусный. Дочка была в восторге от картошки фри и по-деревенски. Готовили мясо на вертеле. Баранина, индейка и утка. Все сочно, в меру обжарено, но с корочкой. Фрукты разнообразные - арбуз, два вида дыни, апельсины, яблоки, сливы, бананы, виноград и каждый день весь этот ассортимент. Обалденный тахини. Соки вкусные, очень понравился сок гуавы, ананас , яблоко. Официанты постоянно носятся и разливают. О каких игнорированиях речь - не представляю даже. Остаётся на дне бокала чуть-чуть и тут же подходит официант и предлагает обновить или принести другое. Если уж невмоготу ждать, то и с бара дают и не по одному коктейлю в руки, как тут писал кто-то. На территории джакузи и хамам входят в алинклюзив. И тут очень чисто и прилично. Спортзал круглосуточно. Что для меня огонь. Все тренажеры рабочие , современные. Обожала начинать и заканчивать день здесь. Также есть доктор в отеле, по страховке дает назначения египетских лекарств, смотрит анамнез. Если Вы страдаете заболеванием и отсутствием хорошего качества лекарств в России, то подумайте об этой опции.