Seagull Beach Resort & Club

Добрый день! Хочу предостеречь вас от поездки в отель Seagull Beach Resort Club 4, чтобы сохранить ваше хорошее настроение и нервные клетки во время отпуска. Мы долго выбирали отель в Хургаде и по рекомендации туроператора и знакомых остановили свой выбор на Seagull. Нас привлекли положительные отзывы и высокий рейтинг. Однако наше пребывание превратилось в череду конфликтов и разочарований. При заселении нас разместили в номер с множеством проблем (фото и видеодоказательства имеются). После четырёх дней постоянных обращений на ресепшен нас переселили в другой номер, чуть лучшего качества. Персонал настаивал на доплате 10$ за каждый день проживания, но только после жалоб туроператору, администратору и гиду нам предоставили номер на 6 дней без дополнительных платежей. Новая проблема возникла с пляжным полотенцем, которое пропало с террасы на следующий день после переселения. Мы сразу обратились на ресепшен с просьбой проверить записи с камер видеонаблюдения. После десяти обращений в guest relation и трёхдневных поисков нам заявили, что виновника не нашли. Считаю, что Махмуд и Виктория, работники guest relation, проявили полную некомпетентность и безразличие к своей работе. Нам потребовали заплатить штраф 600 фунтов (12 долларов). Мы отказались платить, настаивая на проверке записей с камер и вызове полиции. Особенно возмутительно, что сотрудники службы Guest Relation, в частности Махмуд и Виктория, продолжали проявлять полную безразличность к решению данного вопроса, игнорируя наши обращения и отказываясь принимать какие-либо меры. В день отъезда выяснилось, что полотенце взял beach boy (сотрудник у бассейна), который не зафиксировал во время его изъятие, соответсвенно штраф за Полотенце нам аннулировали, но то время которое мы потеряли не вернуть. После выяснилось, что это один из способов развода туристов в отеле. Вывод: не стоит выбирать отель Seagull Beach Resort Club 4 для отдыха. Персонал недобросовестный, сервис оставляет желать лучшего, а решение проблем превращается в бесконечную борьбу с администрацией. Ваш отпуск может превратиться в череду конфликтов и разочарований вместо долгожданного отдыха.

Хочу оставить свой отзыв о замечательном отеле Сигалл. Ну начнем по порядку, заселили в отличный номер с прекрасным видом на бассейн и видом на море. Уборка в номерах хорошая, убираются в номерах каждый день по вашему желанию.( и не обязательно оставлять на чай все равно убирают хорошо) пойдем дальше , что касается еды: еда отличная кормят наверно 7 раз на дню не успеваешь проголодаться уже, что то готовят. Анимация , ну тут вообще без вопросов если вы с детьми едете не думаете даже, каждый день разные развлечения. По поводу взрослых так же достаточно мероприятий развлекательных скучно не будет. Огромнейшая территория заблудится можно, очень красиво. Ну море , тут и говорить не надо даже какое оно обалденное. Буду советовать этот отель своим близким и сам еще вернусь обязательно. Отдельное спасибо аниматорам Саси и Лави очень хорошие ребята которые скрасят ваши будни. Много всего хочется рассказать, но не буду оставлю интригу для ваших впечатлений, приезжайте вы не пожалеете.

Очень хороший отель. Не собиралась вообще писать этот отзыв, зашла посмотреть цену, но прочитав отзыв Светланы, решила восстановить справедливость))). Отдыхала в апреле 2025 года. Номер дали с видом на бассейн, подруге с видом на стройку. Она два дня ходила на рецепшен, просила переселить, переселили с видом на море. Причём абсолютно бесплатно. Отъезд у нас был в 6 вечера. Опять же бесплатно дали номер помыться перед дорогой. Разрешили пообедать бесплатно, но мы при заезде обед пропустили. За уборку в течение 10 ночей оставила одну Алёнку, 3 раза по 1 доллару. Лебедей и крокодилов накручивали ежедневно. Персонал приветливый. Прям очень приветливый. Никто не смотрит сколько ты раз подошла и сколько тарелок съела, уж это точно клевета. Еды хватало. Завтрак скромный, остальное прекрасно. Алкоголь приличный. Хотелось бы более просторного моря, разгуляться для плавающих негде. Бассейны холодные, ни разу не рискнула искупаться. Все они были пустые, кстати. Подогрев не включали. На водной горке ребенку не разрешили скатиться в футболке, хотя футболка защищала обгоревшие плечи. Отель искали с горками и теплым бассейном, но этой услугой насладиться не получилось. Обидно очень, но оценку снижать не буду, плюсов больше. В остальном все за эту цену понравилось.

Была в мае 2025-м году, отель неплохой, но персонал ужасный, если у вас вечерний выезд и вы не сдали браслет, с вас потребуют 13 $ за человека, на ресепшене не говорят во сколько приезжают за вами машина для того чтобы отвезти в аэропорт, номера дают на стройку, если захотите нам вид на море, то просят 10 $ в день, брала шоколад Алёнку, давала персоналу, за уборку два доллара и шоколадку, они на меня посмотрели как будто это для них привычка, и типа ещё мало, потом я уже не стала ничего давать, и думаю идите лесом, если ты на завтрак, на обед или на ужин идёшь по второму кругу и берёшь иду, а на тебя уже смотрят глазами и думают сколько можно есть? я первый раз с таким отношением сталкиваюсь, больше я туда не ногой

Сейчас находимся с мужем в отеле, все отлично, персонал приветливый, все стараются устранить все недочёты. Гид от FunSun превосходный, сразу решил вопрос с номером, это тем кто про клиентоориентированность пишет! Отель старый, но косметический ремонт делают, претензий нет. Если хотите новый отель, так вам нужно в пригород ехать, в центре только старые отели, так что решать вам самим! Мы ехали за морем, променадом и вечерней жизнью. Питание разнообразное, два ресторана плюс минус одинаковое. Анимация нам не нужна. Море превосходное, лежаки старые, но в целом не критично, у бассейна новые, но мы там не особо бываем. Сейчас ветрено, но лежать отдыхать не мешает, многие купаются с утра, мы только в обед.

великолепный! обожаю его. лучший отель в Хургаде. хочу сюда опять!

Скорее нет, чем да. Не знаю, кому там идеально. У всех, конечно, разный уровень притязаний, но отель сильно уставший, селят первым делом не в номер, а в сарай, вдруг не станут менять. Про клиентоориентированность тут не знают. Еду для себя находили всегда, но в ресторане грязновато, выбор небольшой. Лежаки на пляже старые, в барах пахнет неприятно. Прекрасно только море, за этим в этот отель ехать можно и за покупками удобно ходить. Аниматоры стараются, создают настроение. Вряд ли вернусь.

Отель нормальный. Отдыхали семьёй, трое взрослых и ребенок. Заселились после 15:00, в номере не хватало детской кровати,после просьбы на ресепшене,принесли и поставили кровать. Ежедневная уборка номера, питание хорошее, на любой вкус и выбор, хорошие пляжи с лежаками, хорошие водные горки для детей, катались и взрослые, так же хорошие бассейны как для детей,так и взрослых. На всякий случай, бесплатный интернет на обоих пляжах... Так же если нужно будет что-то приобрести из сувениров или шмоток, можно выйти из отеля, перейти дорогу, так как напротив отеля, по улице имеются магазины,с оптимальными ценами на всё.... Потому что возле отеля по улице, куча бутиков со всеми шмотками, сувенирами...,но цены не айс.

Хочу оставить отзыв об этом замечательном отеле!!!! Четвёртый раз отдыхала в Египте. Отзывы не писала, но об Сигул написать считаю необходимо. Отдыхали с 28 февраля по 9 марта с семьёй - я, муж, дочка 13 лет. Так-же с нами были друзья, в общем нас была группа из 10ти человек. Начну по порядку: в отель приехали в 12.00 браслеты одели, отправили на обед. В 14.00 заселили в номера. Всё бы ни чего, но вытяжка под болконом, гудела просто ужас, не давала уснуть, на следующий день дали другие номера с видом на аквапарк, без доплат и без проблем. Номера чистые, уборка была каждый день. Персонал очень вежлевый. К русским относятся очень хорошо. Питание в этой четвёрке отличное, получше некоторых пятёрок! Про анимацию отдельный разговор- ребята просто супер!!!!! Ни дня не давали нам скучать!!! После такого активного отдыха, нужно ещё дома недельку отлежаться!!! Пляж суппер, писок без камешков, лежаков всегда достаточно, бары под рукой. Куча развлечений- танцы- зумба, восточные, игры- боча, волейбол, дарц, боулинг и всё это на пляже. На территории есть зоопарк с павлинами и разными красивыми птичками, детская анимация, аквапарк с подогревом,в нашей компании было трое детей, мы их почти не видели, они всегда находили себе развлечение. Вечерние программы каждый день разнообразные. В общем отдохнули отлично!!! Для семьи отличный отель! Пишу отзыв только по тому, что, редко вижу хорошие отзывы на подобные отели. Пишут как правило Неготивщики!!! А мы люди позитивные, и желаем всём того-же!!! Приезжайте в Сигул! Отель замечательный!

Только прилетели с этого отеля и не смогла не написать отзыв. Это просто суперский отель, есть все для отличного отдыха. На всей территории чистота, постоянно что то моют, подметают, протирают. На каждом шагу туалеты и тоже идеально чистые., на пляже не успеют освободить лежак, как ребята струсят песок, очистят пепельницу, поставят ровно. В ресторане тоже постоянно суетятся, стол только освободился, сразу убирают грязную посуду, стелят чистенькие беленькие салфеточки и кладут столовые приборы,делают это они постоянно, ни разу не видела стол с грязной посудой. Пишут что питание однообразно, мы были 8 дней и как не старались, все не получилось попробовать. Все очень вкусное и от начала завтрака, обеда, ужина до конца не было что бы что то было пустое на раздаче ( не знаю как правильно назвать место, где накладываешь себе еду). Выпечка, пироженки, круассаны, булочки, желе и т д и т п, это просто вау. И хоть и брала разных по 1 штучке, все не перепробовала. Жили в номере 270 на 2 этаже старого корпуса. Балкон выходил на новый корпус и видна была и улица и море. Когда вечером балкон открываешь да, шумно, но двери плотно закрывались и ничего слышно не было. В номере есть все необходимое, сейф (когда заселились, он не работал, только сказали и нам его поменяли), холодильник, телевизор ( 2 или 3 канала на русском языке), кондиционер, фен. Вода всегда и горячая и холодная, в дозаторах мыло и гель для душа. Убирались очень хорошо, воду постоянно подставляли, полотенца меняли каждый день. То, что пишут про территорию и что на фотках отеля все соответствует, все в зелени, цветах, подстрижены деревья и кусты, ходишь как в сказке. Детские площадки, бассейны, горки, небольшой типа зоопарка с разными птичками. Мы в восторге. На второй день нам позвонили и поинтересовались в ли у нас хорошо и все ли нас устраивает. Мелочь, а приятно. Спасибо большое всему персоналу за ваш труд который превратил наш восьмидневный отдых в сказку. Приеду ли я еще раз в этот отель? Сто раз да. И читала не очень хорошие отзывы, не понимаю этих людей, не верьте. Есть место где активно отдохнуть и просто поваляться в тишине