Всем здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв. Прилетели в 13:30. Браслеты одели сразу. Пригласили на обед. После обеда дали номер вместо стандарта за который платили дали фэмили. Номер отличный. Всё рядом и ресепшн с рестораном и тёплый основной бассейн. Автобус на пляж ходит постоянно каждые 15 мин. Очень удобно. В отеле все чисто. Персонал приветливый. На пляже тоже все чисто. Вкусные коктейли ребята делают. По еде...ну не очень на мой взгляд (есть с чем сравнивать). Записались в акуна матата ресторан, так там вообще не понравилось. Теперь хочется сказать о минусах: хотела пойти в сауну/джаузи/крытый бассейн, но не пустили с ребёнком. Сказали по правилам только с 16 лет. (Хотя когда предлагали спа и массаж, то сказали что ребёнок в это время может поплавать в бассейне). Итог я и в номере его оставить не могу одного (тоже по правилам до 12 нельзя оставлять одного в нлмере) и с собой взять не разреш ли!!! Во вторых, в 12 срезал браслеты даже у детей, карты на полотенца тоже сказали сдать . А вылет у нас на минуточку в 23:00.....так что как то так друзья. Это очень неприятно. Вывод: отель неплохой, но больше не вернусь в него.

Всем доброго времени суток! Хочу немного написать про наш отдых, много читала отзывов перед поездкой и приняли решение выбрать Sierra !!! И ни сколько не пожалели.... Отель безумно чистый и ухоженный,ни соринки ни пылинки) все улыбаются, все дружелюбные! Номера чистые, бельё белоснежное, персонал супер! Оставили презент,они нам крутили фигуры все 10 дней) очень приятно! Еда это вообще отдельная тема! Креветки,рыба, говядина, всё что душа желает) Всё безумно вкусно,а десерты - это восторг! Корзиночки,шоколадный фонтан, восточные сладости и многое многое другое, всё даже не успели попробовать!!!! В ресторане чистота, всегда есть места, никаких очередей, всё очень достойно...и все улыбаются) супер!!!! На пляж мы ходили пешком 5-7 минут,назад в горку на транспорте, который едит каждые 20 минут. Риф норм,видели и лучше,но это ничего ... единственное что с берега вы не поплаваете только с пантеона,три шага и риф( мертвый) только детям плескаться! На пляже бар с любыми напитками...никаких бумажный стаканчиков, все напитки в хороших стаканах, официант Анжело принесёт вам всё что надо причём просто так) Единственное что нам не хватало это развлечений в отеле...да есть Soxo,но хотелось тусы вечером в отеле! Это единственный минус!!! Sierra это любовь! Однозначно рекомендую,не пожалеете!!! Всем мира и добра! И незабываемых впечатлений от отдыха!!!!

Отдыхали 8 по 16 декабря,2024.При раннем заселении браслет не одевают, и не заселяют . Завтрак оплачиваешь.При выезде браслет срезают в 12 часов . Номера среднии,шумка отсутствует. Слышно очень соседей и в коридоре и за стенкой... Ребенок плакал всю ночь ,мы его слышали через две комнаты!!! Про барменов писали ниже,работают на 4,по настроению! Питание нормальное,но в конце отдыха уже поднадоело одно и тоже)))

Добавлю свой отзыв: Пляж, море : песок чистый, лежаков хватает, есть заход с пляжа сразу в море, для детей удобно.. Если плавать с масками нужно с понтона, Риф нормальный, но видели и лучше, рыбок не очень много, день на день не приходится, иногда плавают стайкамм и можно увидеть красивых. Номер: звукоизоляция нулевая, как будто без входной двери живёшь, слышно абсолютно все, что происходит в коридоре. Отдыхать невозможно. Лобби : простенько, но чисто, рваной мебели нет. Бармены: работают только за деньги, без денег не смотрят в твою сторону, наливают в бумажный стакан, "на отвали". Но ладно, это можно понять, заработать хочется всем. Но неприятно. Ресторан, еда: еды достаточно, хоть и не изобилие разновидностей. Но все вкусно, даже маленького ребёнка найдёшь чем накормить. Утром есть каша, творог, йогурт, в обед и ужин, суп, пюре. Но отдельного детского питания нет. Есть специально отведенное место для детей, с мультиками и детским меню, но еда для детей после 4 лет, для маленьких нет. В ресторане чисто, столы убирают сразу.

Отдыхаем в отеле в данный момент, живем в номере с видом на бассейн (7501)не знаю какой это корпус. Номер отличный, мебель старенькая, но в целом не плохо, все работает и функционирует. Убирают хорошо, выдают халаты, тапочки. Ресторан: еда разнообразная, вкусная, но без изысков. Есть все и мясо, и рыба, овощи, фрукты, десерты голодными не будете. Очень вкусные первые блюда, был даже борщ. В самом ресторане очень чисто, ребята молодцы, стараются. Пляж: пляж не близко, да, по жаре особо не хочется ходить, но трансфер ходит по расписанию каждые 20 мин. Ждать не надо, не знаю кто там ждал его 30 мин. Есть расписание, подходишь к этому времени и подъезжает трансфер, никто не набивается, там 30 мест, спокойно всем хватает. Ехать 3-4 минуты с ветерком, очень комфортно. Пляж чистый, за этим тоже смотрит персонал, все убирают. Коктейли нормальные, конечно проссеко не наливают, но в целом все хорошо. Риф красивый, есть что посмотреть. В принципе напитки все не плохие и алк. и без.алк. Анимация слабенькая, но на площади проходят концерты до 23:00, там свой бар от Сиерры, потом можно погулять, кому хочется. Территория большая, зеленая, много красивых локаций для фото. В бассейнах не купаемся, не знаю как там. Вечером тихо и спокойно. Хочется отметить персонал, ребята все крутые, вежливые, русскоговорящих много. Очень стараются, много улыбаются, шутят. К русским отношение замечательное. Вернулись бы сюда еще?! Однозначно, да!!!

Отдыхаем в отеле в данный момент, нас двое взрослых и ребёнок 1 год 10 месяцев. Выбирали отель по хорошему рейтингу и отзывам. Напишу плюсы и минусы именно для себя и отдыха с маленьким ребёнком. Конечно каждый для себя выбирает приоритеты. Отель в целом неплохой, но точно больше сюда не вернусь. В первый раз взяли отель на второй линии, не думала что так будет напрягать, но ошиблась. Ждать автобус по 20 - 30 минут на жаре и запихивать я как кильки в банке это ещё то удовольствие. Теперь плюсы: Дали детскую кроватку. Не подхватили ротовирус (ребёнку даю адиарин конечно). Вкусный сок из гуавы и манго в пакетах. Вкусная еда, особенно сладости, это правда произведение искусства поваров. Чистая территория. В номере сделан ремонт и оставили очень старую мебель (мы живём в 6 корпусе). Кровать удобная, постельное белье новое, попросили халаты и тапочки, дали. Территория красивая, но маленькая. Теперь минусы: До моря пешком идти тяжело в жару, идти минут 10, обратно в гору. Бармены не умеют или не хотят делать коктейли, заказала пино коладу, сделали прямо пойло поросячье, лед для коктейлей делают из воды из под крана, потом болит живот, теперь пью все безо льда. С Сохо очень громко слышно музыку, часов до 3 ночи везде все орёт. Вода в бассейне горячая, купаться не приятно. Анимация скучная, как то все убого. Про дискотеку ничего не скажу, мне она не нужна. На Сохо гулять на один два раза, народу полно, все толпятся, как то напрягает. В общем целом неплохо, но это отель 4*, нам так гид сказал. А продают его как 5*. Ну если так как раз рейтинг этого отеля 4* и есть.

Отдыхали в июле . Оставляла отзыв ранее , обещала продолжение и забыла. А продолжение следующее , после отзыва ( а в совпадения я не верю) , начали более или менее обслуживать всех одинаково , особенно тех, кто с детьми . Анимация не очень . Что поразило : отношение к клиентам, ровно в 12:00 срезают браслеты… в 2015 году точно такого не было … все понимаю, но жалко тарелку супа? Тем более заселение идет с пропуском обеда … Сейчас подбираю отель для отдыха летом, понимаю, что в этот отель не хочу, так как цена выше сервиса ! С 2009 по 2015 год отдыхали исключительно в Сиере, но Сиера 2023 далеко не прежняя. Не рекомендую

Декабрь 2023 год. Отдых в отеле Сиерра. Плюсы: сервис, питание, чистота, тёплый бассейн, хороший пляж ,фай-фай, бар, чистые туалеты. Минусы: гид от Пегаса не даёт информации об отеле, всё узнаешь от туристов и гест релейшен. Вино белое и красное из пакетов только в лобби и ресторане ( обед, ужин). Выселение в12-00, снимают браслеты, отключают интернет, питание платное( кроме воды в баре) 15дол с человека обед. На отеле 5*, это для нас, для Европы4*. Анимации фактически нет. Вывод : хорошая четвёрка.

Отдыхала в декабре 2023. Погода была прекрасная, а отель не очень...я взяла стандарт так как ехала одна, и не видела смысла переплачивать за номер, в итоге номер со старой убитой мебелью, ну ни как не тянет на 5 звезд! Уборка в номере тоже так себе, сантехнику за неделю не помыли ни разу! Постель тоже не меняли. Основной ресторан был закрыт на ремонт, поэтому ели в Акуна Матате...обстановка у ресторана 90х годов , правда еда вкусная, только завтраки однообразные. Когда открыли основной ресторан, там конечно все намного приличней. Было огромным открытием, что в декабре совсем практически нет ветра на пляже, погода очень комфортная, за неделю ни разу не было красного флага. Пляж довольно не большой и делится с гостями отеля Савой. Риф не плохой но короткий, так что кто любит поплавать, здесь не разгуляешься! К персоналу претензий нет, все очень любезные, на просьбы реагируют моментально! В отеле в основном отдыхают итальянцы и украинцы! Так на главном бассеине произошла ситуация которая просто развеяло даже то немногое хорошее от этого отеля. Я обратилась к администрации и написала письмо на почту отеля, но со мной никто не связался и никто не извинился! Так что отдых был испорчен окончательно.

Если объективно, то отель мне всегда очень нравился, не раз здесь отдыхала, последний раз была в нем в 2015 году, в этом году решила вернуться, отдыхаю с семьей второй день. Не могу сказать, что что-то принципиально изменилось. Но чувствую, что к русским отношение чуть скромнее, чем было раньше. Не соблюдается очередь за напитками, например, меня могут обойти и спросить у других … мне это не нравится очень! Ни разу к нам не подошли в главном ресторане и не предложили принести напитки, хотя видят, что мы с маленьким ребенком. За это и убираю одну звезду! Уважаемые владельцы отелем, научите персонал быть независимыми ко всем. Ранее такого точно не было… имен писать не буду, возможно, что-то за оставшиеся 6 ночей и изменится. Тогда перепишу и напишу еще один отзыв. Надо отдать должное, что на пляже, например, когда меня не было рядом, а муж один был с маленьким ребенком, ему принесли два напитка охлаждающих, а через время, когда я уже была, видя, как капризничал наш сын, нам принесли поиграть ведерочко с фигурками) спасибо большое. Уборка на пять с плюсом здесь, всегда это было. Про питание: как по мне, так стало чуть скромнее, чем ранее. Но все равно все на уровне. Посмотрим, что далее нас ждет. Продолжение будет.