Selectum Luxury Resort Belek

Часть 1 Редко пишу отзывы - не тот случай, написать надо. Хочу поделиться тем, как за 15 лет можно убить отель премиум класса. Сначала о хорошем - все, что касается питания (ресторан, бар) - на высочайшем уровне, но... Впечатление от гениально кухни смазывается официантами (за завтраком никто не бежит сломя голову с чашкой кофе, соком и водой - это не проблема = все в доступе - кофемашины, чайники, соки, чашки и пр, в обед при полной загрузке - довольно быстрое обслуживание - принести-унести, а вот ужин отдельная песня - дождаться официанта не представляется возможным, не смотря на то, что по залу их много). Бары, вне всякого сомнения, хороши. Иногда один бармен на толпу жаждущих, но это не критично. Море - песок, чисто, мелко - для детей и тех, кто любит "постоять а-ля бегемотики" самое оно. Спа - от бывшего лоска не осталось ничего, хотя нет - больной закрытый бассейн с проходной водой, сауна. Все остальное вид имеет потрепанный, отличная парная - требует как минимум ремонта. Центральный бассейн на улице - отдельная тема, он огромный - от золота на дне давно ничего не осталось, две огромные ванны с водопада и и джакузи радуют только водопадами, о том, что там есть система джакузи обслуживающий персонал, по ходу, даже не в курсе. Бассейн чистят каждое утро - не спасает, потому что из трех душевых у бассейна работает только одна и то, она стоит на выходе с пляжа. Матрасики на лежаках требуют помывки, Как в прочем и матрасики на пляже. И перейдём к самому печальному - интерьеры, некогда пафосные ревращены в склады старой, потрепанной мебели, собранной на этаже с лобби. Искусственный газон - это вообще нечто. Если раньше во вкусом расставленная мебель вызывала эстетическое удовольствие, то сейчас не вызывает ничего кроме печали о запущенном отеле. Номер - требует отдельного комментария - я прекрасно знала куда еду, удивить меня трудно, при том, что я здесь была 15 лет назад, но не тут то было. Номер с видом на море, но балкон французский, а почему нельзя поменять - а потому, что Вам надо две раздельные кровати, а там где такие кровати только французский балкон. Ладно. А почему в номере нет ничего, на что можно бросить мокрый купальник - отель-то пляжный? Притащили сушилку для белья - стоит на ковровом покрытии мочит ковёр. Хорошо - почему нет пляжное сумки? Ой, так Вы не просили. Принесли. Почему лампочки и в так тёмном номере не горят? Так починим. День прошел - починили. Почему канализация плохо работает - так тут всегда так, будете в номере - позвоните - придём посмотрим. Пришли - посмотрели. А вода из душа как вытекала за порог так и вытекает... А когда-то был шикарный отель Атталея Шайн Делюкс. Ничего общего сегодняшний Selectum luxary resort со словом luxary, к сожалению не имеет. Если за мои 20 дней пребывания что-то поменяется, с удовольствием поменяю отзыв. ВСЕм приезжающим - хорошего отдыха! Часть 2 Прочитак комментарий, guest relation пообещали проработать ВСЕ отмеченные Недостатки, но не тут-то было... Часть 3 Вчера в отеле случился "пожар"... Ну как пожар, я сигнализацию не слышала, в лобби было задымление и пахло горелой проводкой. Отключилось электричество и вода. Всех спешно выставили на улицу у главного входа (водой питьевой снабдили). В лобби толкались полицейские и сотрудники отеля. Через какое-то время всех голодных отправили в ресторан в family zone, всех жаждущих запустили в холл отеля. Спустя пару часов, после того как пришло осознание, что света-то нет, а на улице кромешная тьма было принято решение расселисть всех по близлежащим отелям на ОДНУ НОЧЬ! было сказано - берите все необходимое (все равно в потьмах ничего не собрать), днем вернётесь обратно - день идёт к вечеру, а информации о возвращении в отель всё нет. Т. Е. в отеле со словом luxary в названии нет резерва питания? Первый раз со мной такая эпидерсия происходит...видимо,будет ещё и часть 4. Часть 4. Забор вещей или о том, как приветливы сотрудники guest relation. На протяжении недели с нами работала Карина, единственная, кто пытался исправит

Отель ужасный!!! Был небольшой пожар в главном здании отеля , что-то с проводкой. Работает, только, фамили зона. Один ресторан работает. Меню однообразное. В фэмили номерах пахнет плесенью . Кое какая анимация детская есть. Как оказалось , история с пожаром не первая. Номера старые. Рядом стройка. Плохо убирают и номера и территорию. Всё ужасно …отдали за него не мало денег. Обычно мы лояльны к косякам , море и солнце главное. Но в этот раз мы просто в шоке …такое ощущение, что отель готовят к закрытию…ведь всё плохо не бывает !!!

Очень понравился отель! Все чисто и шикарно! Мгновенное заселение даже ночью. Интересный интерьер номеров. Все чисто. Питание разнообразное, можно всегда найти что-то не обычное! Лежаков хватало и они все новые. Аквапарк только холодный, но тк было тепло, то дети с удовольствием в нем находились. Выбирая сейчас отель для отпуска, думаю вернуться опять в Селектум.

Отель точно достойный своих 5 звезд! Богатый интерьер, чистота номера (ежедневная уборка без просьб), бассейнов, лежаков, ресторанов. Кондиционер в норме работал отлично. Море прекрасно! Пирс с баром и отдельными вип-зонами отдыха -дополнительная романтика для желающих. Еда и алкоголь очень разнообразные и вкусные. Коктейли делают с душой! Ресторан 24/7 по меню - прекрасный выход для тех, кто не контролирует время. Ресторан на пляже -огромный плюс и для тех, кто любит перекусы на шезлонге и для тех, у кого маленькие дети. Холодильник напитков на входе на пирс. Полотенца предложены в нескольких зонах без всякого контроля . Чтобы хватало шезлонгов, персонал регулярно освобождает те, где только полотенца без вещей. Детская анимация хорошая, в уютной зоне. Из ньюансов -да, есть на соседней территории стройка, но там не шумят, просто вид с боку с балкона на море через стройку - через пару лет там будет оченььь красиво. Трактор, который ни разу не завелся - лучший вид для двухлетнего сына! Больше шумят вентиляторы, выведенные на улицу в одно место, при закрытом балконе норм, жили на 1ом этаже -норм, а вот сколько номером до минус 2го этажа -не знаю.. При этом есть номера, где естественно такого пейзажа нет, но те, кто красиво из балкона прямо смотрит на море - будет до ночи участником шумных вечерних программ. Поэтому всегда есть выбор. Кому тишины и релакса - тогда это, вообще, возможно, зона фэмили -отдельные домики, но идти чуть дольше до моря. В основной зоне рукой подать до моря, до ресторанов, до пирса, до бассейнов! Аквапарк в зоне фэмили - выбор за вами, я больше люблю все рядом и по дороге на море, и, если ты идешь на море, то, как правило, в другую часть отеля ты уже не попадаешь в этот день и туда нужно планировать отдельно. У нас так и получилось - так было хорошо на море с барами и ресторанами и основным бассейном, в котором шезлонги прям в бассейне, что акавапарк за 5 дней мы не посетили ни разу, только видели с боку, идя на мини-диско и вечерние шоу- программы для детей. Ресторан Аля-карт добавил еще больше романтики. Фотосессии дорого- но отказать невозможно, т.к. результат превосходит ожидания! Детская зона возле основного бассейна с горками очень маленькая и не разнообразная, по факту интересна максимум до 3 х лет, но родителям скучновато, т.к. они за отдельным заборчиком. Из минусов: вход в горки на стыке с травой и с ног все идет в бассейн, но фильтрация очень хорошая! Я с первого дня поняла, что отдых удался и будет очень жалко улетать. Точно хочу вернуться сюда всей семьей со старшими дочерьми к вашей встрече с шампанским при входе и авторским кофе в лобби -баре! Персонал -спасибо вам за созданный уют!

Замечательный отель,еда разнообразная и вкусная,обслуживание хорошее,не понимаю предыдущих отзывов,может как вы к людям так и они с вами...бассейны чистые,все веде моют,чистят. Очень заботливый и внимательный персонал. До моря конечно с ребёнком идти долго из фэмили зоны,но не критично. Единственный минус это все в полумпаке,не хватает света#что в номере,что в холле. Но это я думаю такая стилистика отеля. Добавьте освещение,пожалуйста. Стройка в соседнем отеле конечно еще иногда мешает отдохнуть у бассейна,но мы её практически не замечаем,т к ходим купаться на море. Отель на все свои 5 звёзд. Однозначно рекомендую. В данный момент ещё отдыхаем и приедем обязательно еще

Добрый день! Ездили с семьёй. Минусов много в этом отеле, Нужна реновация!!!! начну с бассейна очень грязный, плавать невозможно на дне бассейна песок, не чистят от слова совсем! Бар на пляже просто ужас, грязь, все стойки липкие, очень все медленно разливают. Лежаки тоже грязные, на пляже а так же у бассейна! Пляж грязный, бычки, пробки от бутылок, бутылки... В корридоре на этаже пахнет кошачьей мочой, в основном ресторане грязно, официанты если их так можно назвать ели ели успевают убирать столы, и их сервировать. Еда:есть супы, куриный(лапша), томатный, рыба, креветки, мясо на гриле, фрукты плохо моют!!! Клубника, арбузы не сладкие, не впечатлило! Море теплое, вечером шторм, волны. Шоу просто отстой полный, голые тётки танцуют GoGo под ужасную музыку! Очень скучно в этом отеле. Больше не поедем,и Вам не советую!!!

В данный момент нахожусь в отеле, сказать, что прям сплошное разочарование, нет, но минусов для отеля с «люкс» класса очень много: 1. Живем в большом двухкомнатном номере на 6 этаже, в номере жара и духота, градусник показывает 27,4 градуса, на ресепшен ходить бесполезно, ходит техник, типа что то делает, но по факту холоднее не становится. 2. Также в определенные часы в номере воняет канализацией, жуть просто, хочется бежать. Это ужас!!!!! 3. Отель пошарпаный сильно, его необходимо срочно ремонтировать 4. Грязно. Когда читала предыдущие отзывы, думала люди придераются, нет, отель грязноватый, а шезлонги на море и у бассейна ужас какие грязные 5. Не знаю чистят ли бассейн, но наступить утром в бассейне на кучу салфеток можно 6. Детский клуб и аквапарк отстой! Ну, плюсы тоже есть в отеле: Хорошая еда, вкусно, много мяса, рыбы, всевозможные фрукты, смело ставлю 5 . По напиткам тоже нет претензий. Не могу сказать, что совсем разочарована, но точно могу сказать, что больше не приеду в этот отель

Не рекомендую данный отель в сезоне 2024! провально всё: от уборки, до сервиса! грязь! в номере не работает кондиционер при жаре на улице 40- в номере -28 гр!!! Починить-не могут- персонал не справляется! рядом с отелем стройка и всем при заезде пытаются впихнуть номер именно на стройку! Ресепшен- ничего толком не делает-как и гестрелейшен- для комфорта гостей! мы ходим второй день-чтобы нам починили кондиционер или предоставили другой номер- в ответ- отказ и отговорки

Отвратительный сервис в этом году- грязный номер! общие зоны грязные! посуда-грязная! Селектум-что с тобой??? мы не узнаем! отель переходит в разряд бюджетных и уже не стоит своих денег

Худшее, что случилось этим летом- это выбор данного отеля! Грязь, стройка, не приветливый персонал.